對(duì)于拋丸機(jī)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要做大產(chǎn)品與市場(chǎng)，除了技術(shù)和產(chǎn)品的可靠性，價(jià)格的合理性外，售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)也是價(jià)值創(chuàng)新的重要組成部分，是贏得用戶(hù)的根本因素。眾所周知，拋丸機(jī)行業(yè)不同于一般行業(yè)的簡(jiǎn)單買(mǎi)賣(mài)，它有自己的一些產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，還涉及到設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)、清洗、修理等一系列的售前、售中、售后的服務(wù)。所以說(shuō)，服務(wù)對(duì)于中國(guó)拋丸清理機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)，有著非比尋常的市場(chǎng)意義。各大品牌為爭(zhēng)奪消費(fèi)者已經(jīng)從“價(jià)格戰(zhàn)”、“促銷(xiāo)戰(zhàn)”打到了“技術(shù)戰(zhàn)”、“服務(wù)戰(zhàn)”。拋丸清理機(jī)行業(yè)不斷經(jīng)歷洗牌和調(diào)整，企業(yè)產(chǎn)品在技術(shù)上的差距也將逐漸縮小。此時(shí)企業(yè)除了重點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新之外，以服務(wù)取勝也將成為企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的一個(gè)重要戰(zhàn)略。
青島普華重工機(jī)械有限公司是一家拋丸機(jī)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家，對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)我們承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“質(zhì)保”， “質(zhì)保期”一年
2、出廠(chǎng)產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)質(zhì)、可靠
3、產(chǎn)品在用戶(hù)使用過(guò)程中，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶(hù)通知后，24小時(shí)內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)或派服務(wù)人員出廠(chǎng)，并做到故障不排除服務(wù)人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、在“質(zhì)保”期間，凡是以為正常使用出現(xiàn)的損壞件，供方負(fù)責(zé)包修包換（易損件除外）
5、供方對(duì)出廠(chǎng)的產(chǎn)品，保證提供維修零配件，供方擁有1000多萬(wàn)元的易損零部件成品庫(kù)，常年為國(guó)內(nèi)外用戶(hù)提供設(shè)備維修、保養(yǎng)所需零配件。
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